Ruilen/Retourneren

Wilt u retourneren of ruilen? Geen probleem!  Ruilen en retourneren kunt u doen bij alle artikelen behalve de hondenvoeding. 

U mag het artikel retourneren naar onderstaand adres:

Leudal Petfood
Nunhemseweg 56
6081 GJ Haelen

 

Graag in een begeleidend schrijven vermelden of u het artikel wilt ruilen of retourneren.

Bij ruilen, graag duidelijk vermelden welk artikel, maat en kleur u wilt ontvangen.

Deze zullen wij dan zo spoedig mogelijk bij u aanbieden.

Bij retourneren, graag uw IBAN nummer noteren, zodat we het bedrag kunnen terugbetalen. Wanneer wij de retourzending hebben ontvangen wordt het verschuldigde bedrag binnen 10 werkdagen teruggestort op de opgegeven rekening.

U kunt uw product retour zenden tot 14 dagen na de ontvangstdatum van uw product. 

Retourzendingen dienen:

- ongebruikt en onbeschadigd te zijn. (Het product mag gepast worden bij uw hond, maar graag wel zonder al te veel haren retourneren)

-  verpakt te zijn in de originele plastic verpakking en met de kaartjes eraan.

-  Retourkosten worden niet vergoed.

-  De verzendkosten van een retourorder worden niet vergoed.

Wij controleren de producten zorgvuldig voorafgaand aan verzending naar de klant.

Mocht er onverhoopt toch een product zijn verzonden met schade of vuil dan kunt u ons contacteren via info@leudalpetfood.nl. Graag ontvangen wij volgende gegevens: uw naam, uw ordernummer en foto’s van het artikel incl. de schade. Met deze informatie kunnen wij u zo spoedig mogelijk van dienst zijn.

© 2017 - 2020 Leudal Petfood | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel